FAQ『關於旅館(Guest House)的問題』

QUESTION 01

旅館(Guest House)是什麼?和酒店有什麼分別?

ANSWER 01

最大的分別是,睡房・淋浴室和洗手間等以上的地方都是和其他旅客共同使用。還有,為使旅客能享用更便宜的入住價格,旅館在服務上的提供也相應較少。公共空間能讓各旅客進行交流,這種不拘謹的感覺正是入住旅館的特點。

QUESTION 02

第一次入住旅館該如何是好?

ANSWER 02

請告訢給我們的工作人員。對於「沒有入住過旅館」的旅客,我們的目標是讓你安心和放鬆地入住本館。或會有一點點的擔心和不安,但我們十分樂意為你們解決種種問題,即使是多瑣碎的事也可以告訢我們。

QUESTION 03

我不會英文沒問題吧?

ANSWER 03

沒問題!雖然英文較方便跟外國人溝通,但是也有會說日文的外國旅客,溝通的方法還不只利用語言呢! 難得由外國旅客教英語, 怎能不把握機會!

QUESTION 04

有提供膳食嗎?

ANSWER 04

通常旅館是不提供膳食的,請客人自行處理.晴旅館設有簡單的厨房, 附有基本的設備, 如碗碟等餐具,可供客人自由使用。另外,我們提供付費早餐服務,如有需要可告訴我們。

QUESTION 05

請問有獨立的私人空間嗎?

ANSWER 05

旅館所有的地方都是共同使用。雖然並沒有完全隔開的房間,但個人的睡床都裝有窗簾,只要把窗簾拉上便可營造出屬於自己的空間。

『關於晴HaLe的問題』

QUESTION 06

女生也可入住嗎?

ANSWER 06

晴為了令各位女生安心入住,我們提供女生專用房間,還有女生專用的淋浴房及洗手間也一應俱全。

QUESTION 07

需要準備什麼嗎?

ANSWER 07

入住本館的客人只需準備個人衣物就可以了!無論是洗髮精・護髮素・沐浴乳,包括吹風機等物品也一應俱全。若果想使用牙刷,化妝水等物品的話, 只要付費就可以使用了。浴巾租用也可提供。若想將個人行李減至最少,晴必然是你的最好選擇。請前住[Facilities的連結]了解更多資訊。[Facilities的連結]

QUESTION 08

可以提前或延遲辦理入住手嗎?

ANSWER 08

當然沒有問題。基本上辦理入住手續的時間是下午四時到晚上九時,若需要於晚上九時後入住,可以在入住日前一天將到達時間用電郵或電話跟我們聯絡。我們會為你另行安排入住手續。至於下午四時前到達的客人,可先行將行李交與我們,待4時後再進行辦理入住手續即可。

QUESTION 09

若是一早便需辦理退房手續呢?

ANSWER 09

本館的房門是自動上鎖的,只要把使用過的床單放到指定退回地方後,便完成退房手續。若有使用貴重物品存放柜的客人,請將鎖匙退回指定地方就可以了。

QUESTION 10

入住前及退房後能將行李寄存嗎?

ANSWER 10

可以前往行李櫃台,我們會免費提供寄存服務。由於因為早上十一時至下午四時是清潔時間,若要寄存行李的客人請事前通知我們。