FAQゲストハウス全般についての質問

QUESTION 01

ゲストハウスってどんなところ?ホテルと違うの?

ANSWER 01

ホテルとの大きな違いは、寝室・シャワー・トイレ等すべての場所を他の宿泊者と共有するということです。また、最低限のサービスのみ提供しているため格安で宿泊できます。共有スペース等でのお客さま同士の交流が生まれたり、ローカルな雰囲気を感じられたりするのが特徴です。

QUESTION 02

初めて泊まるから緊張する・・・

ANSWER 02

スタッフにぜひお声がけください。私たちは「今までゲストハウスに泊まったことがない」というお客様にも安心してご宿泊いただけるようなゲストハウスを目指しています。最初は緊張したり不安なこともあると思いますが、私たちにその不安を解消するお手伝いをさせてください。ささいなことでもなにかありましたらお声がけください。

QUESTION 03

英語がはなせなくても大丈夫?

ANSWER 03

大丈夫です!外国人のお客様もいるので英語が話せたら、お客様同士のコミュニケーションは取りやすくなるかもしれません。しかし日本語を話せる外国人ゲストの方もいらっしゃいますし、コミュニケーションの手段は言葉だけではありません 。せっかくの機会なので英語を教えてもらうのも素敵ですね!

QUESTION 04

食事はついていないの?

ANSWER 04

ゲストハウスでは原則として食事を提供していないため、お客さまご自身でご用意して頂くことになります。晴では簡単な調理ができるキッチンと調理器具・食器がございますので、どうぞご利用ください。また、追加料金で朝食のみご提供しております。

QUESTION 05

プライベートな空間はありませんか?

ANSWER 05

基本的にゲストハウスは個室を除いてすべて他のお客さまと共有となっております。ゲストハウスの中には仕切りがない施設もありますが、晴ではそれぞれのベッドをカーテンで仕切っているので、カーテンを閉めていただければ他のお客さまを気にせずおくつろぎ頂けます。

『晴についての質問』

QUESTION 06

女性一人でも泊まれるの?

ANSWER 06

晴では女性の方でも安心できるように、女性専用のドミトリーをご用意しました。また、全身鏡や女性専用のトイレもご用意しているので安心してご使用ください。

QUESTION 07

何をもっていけばいいですか?

ANSWER 07

晴では最低限、着替えさえあれば大丈夫です。シャンプー・コンディショナー・ボディソープ、そしてドライヤー等は備えつけてあります。また有料となりますがバスタオルや歯ブラシ、化粧水等もご用意しております。荷物を少なくしたいという方は、ぜひ宿のアメニティをご利用ください。その他、ご用意しているものについてはこちらをご覧ください。

QUESTION 08

時間外のチェックインには対応していますか?

ANSWER 08

はい。基本的に21時までにチェックインを済ませていただくことになっておりますが、事情によりチェックインが遅くなるお客さまでもご宿泊いただけます。21時を 過ぎてゲストハウスにお越しになるお客さまは、ご宿泊の前日までに到着時間をメールか電話にて必ずご連絡ください。16時前に宿に到着したお客様は、荷物だけ預けることができますがチェックインは16時以降にお願いします。

QUESTION 09

早朝のチェックアウトを予定しています。

ANSWER 09

はい、大丈夫です。フロントは7時からですが、ご利用になったシーツ、まくらカバーを回収ボックスに返却していただきそのままチェックアウト出来ます。7時より前にチェックアウトする方はチェックイン時にスタッフにお声掛けください。

QUESTION 10

チェックイン前・後の荷物の預かりをお願いできますか?

ANSWER 10

チェックイン前の荷物預かりは無料でお受けしております。チェックアウト後の荷物預かりもその日中であれば無料です。ですが日にちをまたぐと荷物預かり代として300円いただきますのでご了承ください。